인증 문자가 오지 않아요
휴대전화 번호가 올바른지, 문자 차단이나 스팸함 설정이 있는지 확인하세요. 잠시 뒤 공식 페이지에서 다시 시도할 수 있습니다.
verifyage 연령인증 방법부터
인증 오류 해결까지
성인 콘텐츠를 재생할 때 나이 확인을 요청받으셨나요? 공식 인증 주소를 확인하고, 인증이 되지 않을 때 점검할 사항을 순서대로 살펴보세요.
안내: 본 사이트는 넷플릭스 공식 사이트가 아닙니다. 연령 인증은 넷플릭스 공식 홈페이지에서 진행하세요.
netflix.com/verifyage
본인확인 화면에 따라 진행
문자·정보·기기 점검
성인 콘텐츠의 연령 확인은 반드시 넷플릭스 공식 페이지에서 진행하세요. 계정과 국가에 따라 실제 인증 화면과 제공되는 절차가 달라질 수 있습니다.
브라우저 주소창에서 www.netflix.com/verifyage로 접속하세요. 메시지에 포함된 낯선 단축 링크보다 공식 주소를 직접 입력하는 것이 안전합니다.
로그인이 필요하면 성인 콘텐츠를 시청하려는 넷플릭스 계정으로 로그인합니다. 현재 시청 중인 프로필과 계정을 확인하세요.
공식 화면에서 요구하는 본인 정보와 인증 방법을 확인합니다. 휴대전화 인증이 제공되는 경우 본인 명의의 정보로 진행하세요.
인증이 끝나면 원래 기기로 돌아가 재생을 다시 시도하세요. 화면이 바뀌지 않으면 앱을 새로고침하거나 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
아래 링크는 넷플릭스 도메인으로 연결됩니다. 이 안내 페이지에서는 별도 인증 절차를 진행하지 않습니다.
netflix.com/verifyage 바로가기 →인증이 진행되지 않을 때는 화면에 표시된 오류 메시지와 아래 점검 항목을 차례로 확인하세요.
휴대전화 번호가 올바른지, 문자 차단이나 스팸함 설정이 있는지 확인하세요. 잠시 뒤 공식 페이지에서 다시 시도할 수 있습니다.
본인확인 화면이 요구하는 이름·생년월일·통신사 정보를 실제 가입 정보와 비교하세요. 반복 실패 시 공식 고객센터에 문의하세요.
PC나 휴대폰 브라우저에서 공식 인증을 완료했는지 확인한 뒤 TV 앱을 다시 열어보세요. 동일 계정으로 로그인했는지도 점검합니다.
주소가 정확한지 확인하고 브라우저를 새로 열어보세요. VPN·프록시 또는 네트워크 문제로 접속이 달라질 수도 있습니다.
오류 유형에 따라 해결 절차는 달라질 수 있습니다. 정확한 안내와 계정 문제 해결은 넷플릭스 고객센터를 확인하세요.
넷플릭스 고객센터는 오류 코드 tvq-pm-103이 성인 콘텐츠 이용을 위한 연령 인증 미완료와 관련될 수 있다고 안내합니다. 이 경우 공식 인증 페이지에서 절차를 마친 뒤 다시 시청해 보세요.
또한 성인 인증과 프로필의 관람등급 설정은 서로 다릅니다. 인증을 완료했는데도 작품을 볼 수 없다면 해당 프로필의 관람등급 및 시청 제한을 확인하세요.
넷플릭스 프로필 설정 공식 안내 →연령 인증 과정에서 본인확인을 요청받았다면, 개인정보는 넷플릭스의 공식 인증 화면에만 입력해야 합니다.
www.netflix.com/verifyage
인증번호 입력·비밀번호 요청·결제정보 수집·계정 인증 대행을 하지 않습니다.
넷플릭스가 안내하는 연령 확인 주소는 www.netflix.com/verifyage입니다. 주소창에 표시된 도메인을 직접 확인하세요.
아니요. 이 페이지는 비공식 이용 안내 사이트입니다. 본인확인과 인증번호 입력은 반드시 넷플릭스 공식 화면에서 진행하세요.
넷플릭스 고객센터는 성인 콘텐츠를 보기 위한 연령 인증이 완료되지 않았을 때 이 오류가 발생할 수 있다고 안내합니다. 공식 인증 페이지에서 연령 확인을 시도하세요.
인증한 계정과 현재 시청 중인 계정이 같은지 확인하세요. 앱 재시작이나 다시 로그인 후에도 해결되지 않으면 공식 고객센터에 문의하세요.
아닙니다. 본인의 연령을 확인하는 절차와 프로필에서 볼 수 있는 콘텐츠의 관람등급 제한은 별개의 설정입니다.
인증 수단과 국가에 따라 가능한 절차가 다를 수 있습니다. VPN 사용 여부를 점검하고 넷플릭스 고객센터의 지역별 안내를 확인하세요.